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ブラジル最大手銀行の一つBradescoが、エージェントAIを顧客サービスおよびバックオフィス業務に本格展開し、業務処理キャパシティが17%向上したと発表。新興市場における大規模金融機関のAIエージェント活用事例として注目される。
AWSがBedrockにリクエストレベルの使用量帰属(usage attribution)機能を追加。APIリクエスト単位でチーム・アプリ・プロジェクトを識別するタグを付与でき、部門別・プロジェクト別のAI利用コスト管理が可能になった。
米国・ニュージャージー州の医療システムAtlantiCareが、臨床現場でのAI活用率80%を達成。アンビエントAI文書作成ツールの導入により医師の記録業務時間が42%削減されたと発表。医師の燃え尽き症候群改善にも貢献しているとしている。
Zapierが30,000以上のアプリアクションに対応するMCP(Model Context Protocol)サーバーを公開。AIエージェントからSlack・Google Sheets・Salesforce等への自動化連携がAPIコーディング不要で実現できるようになった。
財務・税務SaaSのIntuitが2026年5月20日、全社員の約17%にあたる3,000人の人員削減を発表。同時にAnthropicとOpenAIとの複数年にわたるAI活用契約を締結。TurboTaxやQuickBooksへのAIエージェント深化に向け、経営資源を再配分する。
ServiceNowが年次カンファレンス「Knowledge 2026」でAction FabricとAIエージェント「Otto」を発表。ITSMからHR・財務・CSMまで全製品にわたるAIエージェント統合基盤を提供し、エンタープライズ自動化の全社展開を加速させる。
NVIDIAが2026年5月20日に発表したFY27 Q1(2026年2〜4月期)決算で四半期売上が過去最高の816億ドルを記録。データセンター部門が752億ドルで前年比+92%を達成。配当を25倍に引き上げ、800億ドルの自社株買いも承認された。
monday.comが製品全体を「AI Work Platform」として全面刷新し、AIエージェント機能「monday AI」を全プランで標準搭載。プロジェクト管理・CRM・開発管理の各製品にまたがり、タスク自動化・会議サマリ・進捗予測などをネイティブに提供する体制に移行した。
フランスのMistral AIが独自チップ設計の検討に入ったとCNBCが報道。同日、AirbusおよびBMWとの製造業向けAI活用で提携を締結したことも発表された。欧州のAI自立戦略において、モデル開発からハードウェアへの垂直統合を視野に入れる重要な転換点となる。
カスタマーサポートプラットフォームIntercomが社名を「Fin」に変更。2年前に主力製品として投入したAIエージェント「Fin」が象徴するとおり、従来のメッセージングツールからAIファーストのサポートプラットフォームへの完全移行を宣言した。
イタリアが職場でのAI利用を規制する「Decreto 132」を施行。雇用主は従業員の採用・評価・解雇にAIを活用する場合の事前通知義務を負い、違反時は従業員一人あたり最大€1,500の罰金が科される。EU AI Actを補完する国内法として注目される。
HubSpotがAI機能「Breeze Copilot/Agent」に成果ベース課金(outcome-based pricing)モデルを導入。AIエージェントが顧客問い合わせを自律解決した場合にのみ費用が発生する仕組みで、解決1件あたり$0.50から設定される。
東京のAI研究企業Sakana AIが開発した完全自律型研究システム「AI Scientist」が生成した論文がNature(Vol. 651, pp. 914-919)に掲載。AIが仮説立案・実験設計・論文執筆・査読対応の全工程を自律実行し、世界最高権威の科学誌に採択された初事例となった。
PerplexityがDeep Research機能の大幅アップデートを発表。Snowflake、Datadog、Salesforce、SharePointとのエンタープライズコネクターを追加し、企業の社内データと外部情報を統合したリサーチが可能になった。
Natureに掲載された大規模研究によると、AIツールを活用した研究者は非使用者に比べ67%多く論文を発表し、被引用数も3.16倍に増加。ただし研究テーマが資金提供者・産業界の関心に収束する傾向が観察され、研究多様性への影響が指摘されている。
MetaがLlama 4 Behemothの公開を一時停止。推論能力の飛躍的な向上について社内評価チームと開発チームの間で意見が分かれており、追加の安全性評価と能力検証を実施中。
マッキンゼーが「The State of Organizations 2026」を発表。88%の企業がAIを何らかの形で導入済みとする一方、テクノロジー投資1ドルに対して人材・プロセス変革に5ドルを投じた企業が成果を上げているという調査結果を示した。
EU AI法(AI Act)のうち大規模汎用AIモデル(GPAI)を対象とした第5章(監督・執行規定)が2026年8月2日から適用される。欧州委員会がOpenAI・Anthropic・GoogleなどのGPAIプロバイダーに対して直接的な調査・制裁権限を持つことになる。
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