ファクトシート
| 公開日 | 2026-04-22 |
|---|---|
| 発表者 | OpenAI（公式ブログ・公式X） |
| 種別 | 製品アップデート（リサーチプレビュー） |
| 主題 | Workspace Agents の提供開始 |
articleニュース
OpenAI、ChatGPT に Workspace Agents を投入——Slack / Google Workspace / Salesforce と直接連携
OpenAI は 4月22日、カスタム GPT の事実上の後継となる Workspace Agents を ChatGPT Business / Enterprise / Edu 向けにリサーチプレビュー公開。Codex を裏側に持ち、Slack / Gmail / Drive / Salesforce などに直接統合される企業向け業務エージェント。5月6日まで無料利用可能。
format_list_bulleted発表内容
- カスタム GPT の後継。Codex を内部エンジンとし、繰り返し業務をエンドツーエンドで自動化
- クラウドで動作するため、ユーザーがログオフしてもタスクを継続
- チームで共有・改善できる組織向け設計
- ローンチ時の標準連携：Slack（UI / トリガー）、Google Workspace（Gmail / Drive / Calendar / Docs / Sheets）、Salesforce
- 提供範囲：ChatGPT Business / Enterprise / Edu / Teachers
- 5月6日までは無料、それ以降はクレジット課金
概要
OpenAI は 2026年4月22日、業務向けエージェント機能 Workspace Agents をリサーチプレビューとして公開した。「カスタム GPT」の後継的位置づけで、Codex を内部に持つことで複雑な業務工程をエンドツーエンドで完結できる構成となっている。
※本記事は公開情報をもとに編集部が再構成したサマリです。一次情報は出典欄をご参照ください。
業務での想定用途
- 問い合わせメール → 必要書類確認 → ドラフト返信 → 担当者通知の一連処理
- 案件 Slack スレッド監視 → 期限管理 → タスク化 → カレンダー登録
- Salesforce 商談更新 → 提案書ドラフト → 上長レビュー依頼
注意点
- リサーチプレビュー段階のため、本番業務適用は検証フェーズを経るのが望ましい
- 連携先（Slack / Workspace / Salesforce）の権限設計次第で機密データのアクセス範囲が変わるため、組織のアクセス権限ガバナンスと併せた設計が必要
info 公開情報をもとに編集部が再構成したサマリです。一次情報・追加情報は出典欄をご参照ください。
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出典
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