Copilot Pages を「社内チームの生きたナレッジ」として運用する

Microsoft 365 Copilot に組み込まれた Copilot Pages を、社内チームの「会議メモ → 整理ドキュメント → 共有知識」のフローに組み込み、ナレッジが個人の OneNote / Word に埋もれない運用を作る手順。Microsoft 365 Copilot ライセンス保有者全員が利用可能。

このノウハウで解決する課題

会議メモが個人の OneNote / Word に散在し、後から「あの議論どこ?」が見つからない。Teams 投稿は流れて消える。Confluence や SharePoint は更新が止まる。

全体のイメージ

  1. に「会議の Teams 録音から議事録を作って」と指示
  2. 結果を Copilot Pages として保存(共同編集可能なドキュメントに昇格)
  3. Pages を Teams チャンネルに固定 → チームでその場で追記・修正
  4. 月次で Pages を SharePoint の正式ナレッジに「卒業」させる
1
業務棚卸し
作業を粒度別に分解・分類
2
AI役割設計
人間/AIの責務境界を定義
3
検証
小範囲で効果と運用を測定
4
展開・定着
手順化・教育・追跡
会議メモから社内ナレッジへの「卒業フロー」

必要な準備

  • : Copilot(Business Standard 以上、または Enterprise)
  • 想定環境: Teams(録音設定 ON)、SharePoint(チームサイト)
  • 前提知識: なし

手順

1. 会議録音を有効化

Teams 会議で「録音」開始。終了後、自動と録画が OneDrive に保存される。

2. Copilot に議事録生成を依頼

このTeams会議の録画から、以下の構成で議事録を作ってください。
- 決定事項(箇条書き)
- 持ち帰り事項(担当者・期限つき)
- 議論された論点(賛否含めて)
- 次回までの宿題

3. Pages として保存

Copilot の応答右下にある「Pages で開く」ボタン → 共同編集可能なドキュメントに昇格。

4. Teams チャンネルに固定

Pages のリンクを会議のチャンネルに投稿し、メッセージを「ピン留め」。参加者は後から追記・修正可能。

5. 月次で SharePoint へ「卒業」

月次のチームミーティングで、その月の Pages を眺め、チーム全体に役立つものを SharePoint の「ナレッジ」セクションへ移管。Pages は「下書き」、SharePoint は「正式版」と役割を分離。

もう少し詳しく(技術編)

Copilot Pages は Loop コンポーネント をベースにしており、Teams / Outlook / Word 上のどこからでも編集できる「単一の真実」として機能する。SharePoint への昇格は単なるコピペでは不十分で、正式ナレッジ用のテンプレ(タイトル・要約・タグ・更新者・有効期限)を組織内で固定し、Pages から SharePoint への変換時にそのテンプレを埋める運用にする。

効果と限界

効果: 会議の議事録作成時間が 30分 → 5分、社内ナレッジ検索のヒット率が体感で大幅に改善した事例がある(前提: 録音 ON が習慣化されている)。

限界:

  • 録音の許可は会議参加者全員に必ず確認する(外部参加者がいる場合は特に)
  • Pages は Loop ベースのため、超大量のページが溜まると探しにくい。月次で SharePoint に卒業 が必須
  • 機密性の高い会議は Pages を作らない・または Sensitivity Label を必ず付ける

応用・派生

  • クライアント MTG メモを Pages に(クライアント別チャンネル運用と組み合わせ)
  • 採用面接の振り返りメモ(合否判断の議論経過を記録)
  • 社内勉強会の議事録
タグ: #microsoft #copilot #copilot-pages #knowledge-base
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