Autaisの4コマ解説
この事例、何がいけない？
患者が広告を見てから、問題の背景と修正の考え方にたどり着くまでを描きました。
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1広告担当者・公開前
SNS案
担当者「この伝え方で公開しよう」
自由診療の利点は今日の投稿、費用は過去の投稿、リスクは別のSNSに分けて載せる。
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2患者・広告を見て
?
患者「費用は過去の投稿を探すの？」
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3確認担当者・背景を説明
確認!
確認担当者・なぜ問題？患者が複数の投稿や媒体を探さないと必要情報を見られない表示は、一体性・一覧性を欠く。
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4担当者・表示を見直す
修正案✓
担当者・どう直す？各投稿で必要な情報が分かる構成にし、案内先や固定投稿を使う場合も同じ画面で理解できるか確かめる。
想定場面
どんな表示か
自由診療の利点は今日の投稿、費用は過去の投稿、リスクは別のSNSに分けて載せる。
判断の理由
何が問題になるか
患者が複数の投稿や媒体を探さないと必要情報を見られない表示は、一体性・一覧性を欠く。
公開前の確認
どう見直すか
各投稿で必要な情報が分かる構成にし、案内先や固定投稿を使う場合も同じ画面で理解できるか確かめる。
公式の図解
事例解説書の該当ページ
厚生労働省「医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書」第6版の60〜61ページです。複数ページの事例はPDF内で続けて読めます。
PDFが表示されない場合や大きく読みたい場合は、厚生労働省の原本で60〜61ページを開くことができます。
出典：厚生労働省「医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書」（第6版、令和8年3月）。PDFは原本を改変せずに掲載しています。本文の要約・解説はAutaisが作成しました。