Autaisの4コマ解説
この事例、何がいけない?
患者が広告を見てから、問題の背景と修正の考え方にたどり着くまでを描きました。
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1広告担当者・公開前
広告案
担当者「この伝え方で公開しよう」
外部口コミから好意的な治療体験だけを選び、自院サイトに再掲載する。
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2患者・広告を見て
?
患者「選ばれた口コミだけ見ていい?」
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3確認担当者・背景を説明
確認!
確認担当者・なぜ問題?他サイトの投稿も、医院が転載・選択すれば治療効果の体験談や誇大な表示として問題になる。
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4担当者・表示を見直す
修正案✓
担当者・どう直す?口コミの転載・抜粋・埋め込みを点検し、好意的な声を広告素材として使わない。
想定場面
どんな表示か
外部口コミから好意的な治療体験だけを選び、自院サイトに再掲載する。
判断の理由
何が問題になるか
他サイトの投稿も、医院が転載・選択すれば治療効果の体験談や誇大な表示として問題になる。
公開前の確認
どう見直すか
口コミの転載・抜粋・埋め込みを点検し、好意的な声を広告素材として使わない。
公式の図解
事例解説書の該当ページ
厚生労働省「医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書」第6版の24ページです。複数ページの事例はPDF内で続けて読めます。
PDFが表示されない場合や大きく読みたい場合は、厚生労働省の原本で24ページを開くことができます。
出典:厚生労働省「医療広告規制におけるウェブサイト等の事例解説書」(第6版、令和8年3月)。PDFは原本を改変せずに掲載しています。本文の要約・解説はAutaisが作成しました。